Store - ST. JOSEPH, MOLes directeurs de magasin doivent passer la majeure partie de leur temps à s’occuper de tâches liées à la gestion. Cela comprend la gestion et la direction d’une équipe, le fait de tenir une équipe responsable d’offrir un excellent service à la clientèle tout en obtenant les résultats souhaités, s’assurer que le magasin et l’équipe respectent les promesses de marque faites envers nos clients, la planification et la communication des activités liées à la charge de travail en magasin et des IRC pour assurer une bonne exécution par l’équipe en fonction du budget. Très peu de temps sera dédié aux tâches qui ne sont pas liées à la gestion, telle que le travail aux caisses, le montage de POG et le réapprovisionnement des étagères. Major Activities Lead and manage all aspects of the store, including adherence to Standard Operating Procedures (SOP’s) and Company programs to ensure compliance to applicable laws and requirements; ensure execution of Company policies and standards; hold team accountable for store conditions and results Deliver sales plan/profit plan and other KPIs in conjunction with our annual performance objectives; manage the store team to achieve their role KPI’s Lead the execution of our customer brand promises. Implement and lead the shrink and safety programs to deliver goals Use the company tools to set, prioritize and communicate goals and provide overall management to team members and customers. Staff the store with qualified Team Members: Hire, train, observe and coach the team to achieve results; lead the performance management process, and if necessary, disciplinary process; identify talent and develop Team Members for advancement; utilize the leadership competencies for continued self-development Interacts with others in an accepting and respectful manner; remains positive and respectful, even in difficult situations; promotes commitment to the organization’s vision and values; projects a positive image and serves as a role model for others Serve as Manager on Duty (MOD) Maintain Operational understanding of all store departments; cross trained, and ensures all Managers are cross trained in Custom Framing selling and production Other duties as assigned #LI-SB1 Type d’expérience minimal requis pour le poste Expérience de leadership pour la gestion d’un commerce de détail Exigences physiques Habileté à rester debout pendant de longues périodes Habileté à se déplacer dans le magasin Se courber, soulever, transporter, atteindre et s’étirer fréquemment Soulevez des boîtes lourdes et accédez à des étagères élevées à l'aide d'une échelle ou d'un équipement similaire Si vous avez besoin d’aide pour effectuer ces tâches de votre travail, veuillez communiquer avec un superviseur pour entamer un processus interactif et trouver un accommodement raisonnable Environnement de travail Environnement de magasin de vente au détail à prendre soin des clients; toutes les aires publiques sont climatisées; quelques entrepôts peuvent ne pas être climatisés; il se peut que du travail à l’extérieur vous soit assigné (recueillir les paniers de magasinage ou pendant le déchargement des camions), l’atelier d’encadrement comporte une machine de coupe du verre et une presse à chaud, les heures de travail comprennent les soirs, les fins de semaine et tôt le matin. Applicants in the U.S. must satisfy federal, state, and local legal requirements of the job. At The Michaels Companies Inc, our purpose is to fuel the joy of creativity . As the leading creative destination in North America, we operate over 1,300 stores in 49 states and Canada and online at and . The Michaels Companies, Inc. also owns Artistree, a manufacturer of custom and specialty framing merchandise, and , a dedicated handmade goods marketplace. Founded in 1973 and headquartered in Irving, Texas, Michaels is the best place for all things creative. For more information, please visit At Michaels, we prioritize the wellbeing of our teams by providing robust benefits for both full-time and part-time Team Members. Our benefits include health insurance (medical, dental, and vision), paid time off, tuition assistance, generous employee discounts, and much more. For more information, visit . Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all c ustomers to create, innovate and be better together.